Вы находитесь в категории: Регистрация и начало работы | Список всех категорий

Вы можете перейти в категорию: или
 


Ответ:

В процессе регистрации вы переходили по ссылке из полученного письма. На этом этапе вам было предложено задать секретный вопрос-ответ и пароль, устанавливаемый для панелей управления создаваемых вами сайтов. Он вам и нужен!
 


Забыли пароль? Воспользуйтесь формой восстановления пароля от панели управления: guid.uid.me/remind.



Ответ:

Мы бесплатно предоставляем неограниченное пространство. Все новые сайты получают по 400 мегабайт, но доступное дисковое пространство увеличивается с каждой секундой существования сайта (темпы роста зависят от количества посетителей). Объем доступного дискового пространства отображается в верхней части главной страницы панели управления.
 


Также существуют платные способы увеличения предоставляемого дискового пространства: переход на один из пакетов платных услуг или заказ отдельной услуги по увеличению дискового пространства. Сделать это вы можете в разделе расширения возможностей панели управления сайтом.



Ответ: Конечно, вы можете поменять значок сайта на свой. Для этого вам понадобится загрузить свое изображение в корневую папку вашего аккаунта (первый раздел, в котором вы оказываетесь при входе на FTP). Узнать данные для входа на FTP вы можете в верхней части главной страницы панели управления сайтом.


Подробная инструкция по смене иконки в адресной строке браузера.


Ответ:

Домены третьего уровня (например, site.ucoz.ru) предоставляются пользователям бесплатно. Для того чтобы убрать .ucoz из имени сайта вам понадобится прикрепить к сайту собственное доменное имя второго уровня в панели управления: Настройки → Перенос домена (свой домен).

Сделать это можно тремя способами – узнайте как, кликнув по интересующему вас варианту:



Ответ: Пользователи – самая важная составляющая uCoz. Мы всегда открыты для общения и держим пользовательское сообщество в курсе всех новостей системы:

Также ознакомиться с новостями uCoz вы можете в большинстве социальных сетей:


Ответ: Даже если у вас возникнут проблемы, которые вы не сможете решить самостоятельно, вы всегда сможете обратиться в нашу службу технической поддержки через панель управления вашим сайтом: Помощь → Служба поддержки.

Более того, пользовательское сообщество uCoz отличается дружелюбием, и всегда готово прийти к вам на помощь. Обсудить свою проблему и способы ее решения вы можете на форуме.

И, конечно, не забудьте заглянуть в разделы часто задаваемых вопросов (FAQ) и инструкций по системе (мануалы). Если вы все еще не знаете к кому обратиться, посмотрите список всех проектов uCoz – вы обязательно найдете решение!


Ответ:

Все новые сайты в uCoz помещаются на карантин (запрещаются к индексации). Основная задача карантина — предотвратить индексацию пустых и недооформленных сайтов. 
У вас нет причин для беспокойства: карантин никак не скажется на функционировании вашего сайта, вы сможете подготовить сайт к работе, посетителям и индексации. Помните, что пустой сайт не заинтересует поисковые системы – обязательно наполните его разнообразным контентом: информацией о компании, интересными статьями и другим.

Выйти из карантина и стать доступным для индексации сайт может автоматически (при покупке премиум-пакета) и по запросу пользователя после прикрепления собственного домена или достаточного наполнения контентом.
Если у сайта нет премиум-пакета, и пользователь хочет снять карантин, необходимо отправить запрос на снятие карантина из ПУ:

Далее появится всплывающее окошко с информацией о политике карантина:

После подачи запроса на снятие карантина проводится автоматическая проверка сайта по нескольким базовым параметрам: возраст, наличие доменного имени, контента, подтвержденного номера телефона и др. На основании полученных данных системой принимается решение — удовлетворить запрос или нет. Более детально алгоритм проверки мы раскрыть не можем.



Ответ:

Вы можете работать с uCoz абсолютно бесплатно, но в таком случае на вашем сайте будет размещен рекламный баннер – условная плата за использование сервиса.
                

Для его отключения вы можете перейти на платный пакет услуг.
 

Куда зайти, чтобы приобрести премиум пакет uCoz?
 

 

Каким способом можно оплатить?

Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты и нажмите на его изображение для получения инструкции.
 
Если у вас имеются электронные кошельки, мы рекомендует использовать их для оплаты услуг:


Если у вас нет опыта работы с электронными кошельками, оплатите с банковской картой:


 
Или выберите другие способы оплаты:




 


Ответ: В некоторых случаях после использования визуального редактора, сайт и размещенный на нем контент становится доступным для редактирования непосредственно из браузера (не в режиме конструктора), иногда при этом перестают работать ссылки.

Проблема заключается в появлении в шаблонах страниц следующего кода:



Для решения этой проблемы зайдите в раздел быстрой замены: Панель управления → Дизайн → Быстрая замена участков шаблонов.

В поле “что заменить” введите код: “ contenteditable="true" (обязательно с пробелом). Поле “на что заменить” оставьте пустым. Нажмите “Произвести замену”.